Tus opciones de privacidad

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Compartir información personal para realizar publicidad dirigida en función de su interacción en diferentes sitios web puede considerarse “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” según determinadas leyes de privacidad de los estados de EE. UU. En función de dónde viva, puede tener derecho a darse de baja de estas actividades. Si desea ejercer este derecho a la baja voluntaria, siga las instrucciones a continuación.

Si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de darse de baja del Control Global de Privacidad activada, trataremos esto, según su ubicación, como una solicitud para darse de baja de la actividad que pueda considerarse una “venta” o “intercambio” de información personal. También lo trataremos como una solicitud de baja de otros usos que puedan considerarse publicidad dirigida para el dispositivo y navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web.

Información de envios

Procesamos los pedidos en 7 a 10 días hábiles. Cuando tu pedido esté en camino, recibirás un número de seguimiento, así que revisa que tu dirección esté correcta.

No nos hacemos responsables de paquetes perdidos, robados o dañados, ni de retrasos por transporte, clima u otras situaciones fuera de nuestro control.

Cambios y Devoluciones

CAMBIOS
Puedes cambiar tus productos dentro de 30 días desde que los recibes. Deben estar sin uso, con etiquetas y embalaje original en buen estado. Los productos personalizados o con ajustes no se pueden cambiar.

Los costos de envío corren por el comprador. Para gestionar un cambio, escríbenos a nao.handknit@gmail.com.

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DEVOLUCIONES
Por el momento no ofrecemos reembolsos. Los productos defectuosos pueden devolverse dentro de 72 horas desde su recepción para crédito en tienda o cambio por el mismo producto. La prenda debe estar sin uso y con su embalaje y etiquetas originales.

El crédito o reintegro se procesa una vez recibida y revisada la prenda.